Die stetig wachsende Zahl der Nutzer des mobilen Internets macht es notwendig, Änderungen an der "kompakten" Version der Website vorzunehmen. Nutzer mobiler Geräte, die an eine möglichst komfortable Navigation gewöhnt sind, werden immer anspruchsvoller in Bezug auf Design und Funktionen der besuchten Ressource. Sowohl die responsive Version der Website als auch das mobile Pendant bieten dem Nutzer zahlreiche benötigte Dienste. Doch welche Version sollte man wählen?
Die Besonderheit des responsiven Layouts besteht in einer nahezu identischen Anordnung der Seiten auf stationären und mobilen Geräten. Eine einheitliche Adresse zum Aufrufen, ein einheitlicher Inhalt, eine einheitliche Struktur. Der Nutzer sieht ein gewohntes Design, was jedoch nicht bedeutet, dass die Bedienung ebenso gewohnt komfortabel ist. Die Größe von allem ist nun um ein Vielfaches reduziert, und selbst das Auffinden und Lesen so gewohnter Beschriftungen wird mitunter problematisch. Einige Elemente können ihre Position und Größe ändern oder sogar ganz verschwinden.
Die mobile Version der Website enthält in der Regel weniger Informationen, doch die gesamte notwendige Funktionalität ist vorhanden, gut sichtbar und voll funktionsfähig. Die Seiten laden deutlich schneller, das Design bleibt auf verschiedenen Geräten unverändert, der Text ist gut lesbar. Diese Version verfügt über eine eigene Internetadresse, über die der Zugriff auf die Website von einem mobilen Gerät aus erfolgt. Man kann sowohl die umfangreiche vollständige Version der Website als auch die leichte und komfortable mobile Version nutzen. Bei der responsiven Version hingegen gibt es keine Alternative, und im Falle von Navigationsproblemen muss man das Gerät selbst wechseln und nicht die Adresse zum Aufrufen der Website. Oder man wechselt zur Website der Konkurrenz.
Die Entwicklung von Websites mit responsivem Design ist günstiger als die gleichzeitige Erstellung einer Desktop- und einer mobilen Version. Eine vollwertige, komfortable Funktion wichtiger Anwendungen wird jedoch häufig ausschließlich durch die mobile Version der Website gewährleistet. Responsives Design funktioniert erfolgreich bei vielen einfachen Visitenkarten-Websites oder Blogs, die nicht mit zusätzlicher Funktionalität überladen sind. Was jedoch Online-Shops, soziale Dienste und andere leistungsstarke Netzwerkportale betrifft, so kommt man hier ohne mobile Version nicht aus.