Веб сервис? Сайт робот? Веб платформа? Или кто занимается разработкой сложных IT проектов

Сегодня "веб-сайт" — это универсальный ярлык: под ним скрываются визитки, маркетинговые страницы, онлайн-магазины и даже масштабные платформы с автоматизацией бизнес-процессов. Но так ли просто понять, где заканчивается «просто сайт» и начинается настоящая цифровая система?

Сотни компаний предлагают услуги «разработки сайтов», но когда клиент приходит с задачей, например: система подачи тендеров, персональное питание с алгоритмом подбора, автоматизированная доставка с GPS, интеграция с API банка, почты, CRM и облаком, то большинство подрядчиков отказываются.

Сравнительная таблица: сложность проектов

Направление «Простой сайт» «Веб-платформа» (реальные примеры) Время на разработку 1–4 недели 2–6 месяцев и более Используемые технологии CMS (WordPress) Laravel / Vue.js / Redis / Docker Уровень проектирования Нет (по шаблону) Архитектурная схема, документация DevOps и сервер Хостинг Облако, CI/CD, бэкапы, мониторинг Команда 1–2 человека 5–8 специалистов (PM, QA, DevOps…) Возможность масштабирования Нет Да, предусмотрена на старте Влияние ошибок UI-ошибки Бизнес-риски, потеря данных, дохода

Вот несколько примеров веб-платформ на реальных кейсах

1. Автоматизация закупок и тендеров

Создана внутренняя платформа, где каждый тендер строго привязан к категории и имеет индивидуальный процесс подачи, отбора, публикации, оценки, контракта.

Особенности:

• Управление правами и статусами
• Фильтрация по дереву категорий
• Мгновенные уведомления через email/SMS
• Поддержка многоступенчатого статуса тендера и контрактования
• Интеграция с внутренними политиками компании

Этот проект невозможно реализовать на CMS. Здесь нужна кастомная архитектура, авторизация, API и backend с безопасностью уровня предприятия.

2. Автоматизация логистики

Разработка цифровой платформы, где клиенты делают заказы, а система автоматически рассчитывает ближайшего курьера, маршрут, и оптимальное время доставки — с визуализацией на карте.

Особенности:

• Интеграция с картографическим API (Google Maps)
• Расчёт ETA (ожидаемое время прибытия)
• Автоматическое распределение заказов
• СМС и email-оповещения
• Мобильная версия на технологии PWA

Ключевой момент: это уже не «сайт», а веб-сервис с реальным backend‑системой, логистикой и гео-информацией.

3. Сервис персонального питания

Разработана система, подбирающая меню под пищевые привычки семьи: аллергенность, диеты, сезонность, личные предпочтения, цели.

Особенности:

• Кастомный алгоритм подбора меню
• Личный кабинет с уведомлениями
• Shopping-лист
• Календарь питания
• Соц-авторизация, подписка, реферальная программа

Здесь невозможно работать шаблонами — нужна уникальная логика, расчёты, базы данных, автоматизация уведомлений.

4. Онлайн аукционная площадка

Система позволяет выставлять, просматривать, фильтровать и ставить ставки по лотам с антиквариатом и предметами искусства.

Особенности:

• Реализован механизм ставок с таймером и резервированием
• Импорт данных через CSV
• Многоступенчатая фильтрация
• Публичный и приватный интерфейс

Требуется высокая скорость отклика, масштабируемая архитектура и безопасность, так как речь идёт о денежных транзакциях и высоком трафике.

Кто разрабатывает такие проекты?

Сложные платформы требуют аналитического подхода, и этим занимаются не веб-дизайнеры или сборщики сайтов на шаблонах, а:

IT-команды с архитекторами, аналитиками, DevOps Компании, способные работать в гибких методологиях (Agile, Kanban) Разработчики, владеющие стеком: PHP, Laravel, React/Vue, Docker, CI/CD

Почему большинство веб-студий отказываются от сложных проектов?

Сложная веб-платформа — это системный бизнес продукт, который требует высокой экспертности команды, технической ответственности и навыков, выходящих далеко за рамки типичной «вёрстки под ключ».

Вот главные причины, почему студии отказываются от таких задач:

1. Концептуальные различия в подходах

Традиционная веб-разработка оптимизирована под схему: концепция → дизайн → реализация → запуск. Этот подход эффективен для презентационных решений, но веб-платформы требуют дополнительных этапов:

• Бизнес-анализ и проектирование пользовательских сценариев
• Архитектурное планирование с учетом масштабирования
• Интеграционная стратегия и API-дизайн
• Планирование безопасности и производительности

2. Требования к уровню экспертности команды

Цифровые платформы требуют специалистов высокого уровня (Senior+), которые могут решать нестандартные задачи:

Backend-разработчики Senior уровня:

• Проектируют архитектуру системы с нуля
• Настраивают базы данных для высоких нагрузок
• Создают сложную логику автоматизации процессов

DevOps-инженеры:

• Настраивают автоматическое развертывание кода
• Обеспечивают стабильную работу серверов 24/7
• Создают системы резервного копирования данных

QA-инженеры:

• Тестируют не только внешний вид, но и бизнес-процессы
• Проверяют работу под нагрузкой и безопасность
• Автоматизируют процесс тестирования

Такие специалисты есть не в каждой команде разработки. Многие веб-студии работают с более простыми задачами и специализируются на других компетенциях.

3. Управление проектными рисками

Веб-платформы характеризуются высокой степенью неопределенности:

• Эволюция требований в процессе разработки
• Техническая сложность интеграций
• Зависимость от внешних систем и API

Это требует специализированных подходов к риск-менеджменту.

4. Особенности проектного подхода

Цифровые платформы требуют глубокого понимания бизнес-процессов еще до начала разработки. Требуется детальное изучение существующих бизнес-процессов, выявление узких мест и точек автоматизации, проектирование новых процессов и только после полного понимания бизнес-логики начинается техническая реализация.

Этот подход кардинально отличается от создания обычных сайтов, где можно начать с дизайна.

5. Сложности оценки и реализации

Веб-проекты имеют высокую степень неопределенности, что создает сложности для многих исполнителей:

Проблемы с оценкой:

• Сложно точно спрогнозировать время разработки
• Требуется учесть множество интеграций и зависимостей
• Необходимо заложить время на тестирование сложных сценариев

Финансовые особенности:

• Инвестиционный характер: от 3 до 12 месяцев разработки
• Высокая стоимость из-за senior-специалистов
• Необходимость поддержки и развития после запуска

Почему многие студии отказываются: У большинства веб-студий нет опыта ведения таких масштабных проектов. Они предпочитают не рисковать репутацией и прибылью, работая в привычной для них нише быстрых и предсказуемых заказов.

Кто занимается разработкой сложных IT-проектов?

Ответ на этот вопрос определяется пониманием различий между веб-сайтом и цифровой платформой:

Веб-сайты разрабатывают веб-студии, дизайнеры и фрилансеры, специализирующиеся на презентационных решениях, CMS-системах и готовых шаблонах, которым присущи стандартные решения и могут быть быстро реализованы.

В тоже время, сложные IT-проекты (цифровые платформы) создают технологические компании с командами разработчиков, которые обладают опытом и экспертностью в автоматизации процессов.

Принципиальное различие заключается не в технологическом стеке, а в стратегической роли для бизнеса:

• Веб-сайт — это маркетинговый инструмент с ограниченным жизненным циклом
• Цифровая платформа — это стратегический актив, создающий устойчивые конкурентные преимущества.

Если бизнес-процессы требуют автоматизации, масштабирования или интеграции с внешними системами, то речь идет о создании программного продукта, а не стандартного веб-сайта. Это требует соответствующих компетенций, процессов и инвестиций.

Выбор исполнителя должен определяться не стоимостью разработки, а способностью команды спроектировать и реализовать решение, которое будет развиваться вместе с бизнесом на протяжении лет.