ArtHustle
ArtHustle – ein Bildungsservice für Künstler und Designer mit einer ungewöhnlichen Zahlungsmechanik für Kurse. Der Nutzer kann einen Kurs mieten und ihn bei Bedarf verlängern.
Die Umsetzung einer solchen Funktionalität erforderte die Schaffung einer benutzerfreundlichen Website-Struktur mit einer intuitiv verständlichen Kurssuche. Von der Funktionsweise her ähnelt der Service einem Online-Shop. Deshalb haben wir die für den Online-Handel klassischen Trigger zur Steigerung der Effektivität und Kundenbindung umgesetzt: Wishlist, Widgets zur Kursempfehlung für den Nutzer, ein Promo-System zur Steigerung der Kundenbindung (Rabatte, Bonusangebote, Gutscheine usw.).
Neben der Suche und Miete von Kursen kann sich der Nutzer über Informationen zum Unternehmen, dessen Neuigkeiten und geplante Veranstaltungen sowie über Ankündigungen neuer thematischer Videokurse informieren. Auf diese Weise ist es uns gelungen, nicht nur ein kommerzielles Interaktionssystem zwischen dem Service und dem Nutzer zu organisieren, sondern auch eine interne Markencommunity zu schaffen.
Wir haben ein ziemlich komplexes Projekt mit einer ganzen Reihe von Nuancen und haben lange nach einer Webagentur gesucht, die diese umsetzen könnte. Es gab Bedenken hinsichtlich der Zusammenarbeit mit einem ausländischen Auftragnehmer, aber die Leute von Meta haben unsere Wünsche sehr aufmerksam angehört und die Entwicklung verantwortungsvoll angegangen. Die Entfernung war kein Problem, alle Arbeitsfragen wurden zügig in Skype-Konferenzen geklärt.
Besonders hervorheben möchten wir die Zuverlässigkeit, Aufmerksamkeit für Details und Reaktionsfähigkeit der Mitarbeiter. Der Manager ist immer erreichbar, sogar außerhalb der Arbeitszeit. Das Projekt wurde innerhalb der versprochenen 4 Monate umgesetzt, unter Berücksichtigung aller im Laufe der Arbeit vorgenommenen Änderungen. Die Eindrücke sind ausschließlich positiv. Wir haben noch viele Pläne zur Weiterentwicklung des Projekts, deshalb setzen wir die Zusammenarbeit mit Meta gerne fort.
Funktionalität
Besonderheit
Persönlicher Bereich
Bei der Entwicklung des persönlichen Bereichs des Nutzers gingen wir von zwei Aufgaben aus: dem Kunden ein bequemes Navigationspanel bereitzustellen und die Verkaufseffizienz zu steigern. Im persönlichen Bereich des Nutzers steht ein bequemer Katalog mit gemieteten und kostenlosen Kursen zur Verfügung. Es besteht die Möglichkeit, einen Kurs als abgeschlossen zu markieren. Gemietete Kurse werden im persönlichen Bereich des Nutzers gespeichert, sodass er sie jederzeit schnell finden und die Miete verlängern kann. Die Implementierung einer Fortschrittsanzeige, die die absolvierten Lernphasen zeigt, dient als eine Art Herausforderung und motiviert den Nutzer zu neuen Käufen.
